Từ ngày 21/8/2025, Vietravel Airlines chính thức đưa toàn bộ chuyến bay nội địa sang khai thác tại Nhà ga hành khách T3 – Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất. Đây là cột mốc quan trọng của hãng, đồng thời mở ra giai đoạn mới trong việc nâng cao trải nghiệm của hành khách tại cửa ngõ hàng không sôi động bậc nhất của cả nước.
Với thiết kế nhà ga T3 hiện đại, công suất lên tới 20 triệu hành khách/ năm và khả năng phục vụ 7.000 khách/ giờ cao điểm, nhà ga hành khách T3 đã nhanh chóng chứng minh hiệu quả khi chỉ sau một tháng khai thác, theo số liệu của Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam vào tháng 05/2025, đã ghi nhận hơn 1.464 lượt chuyến bay và phục vụ được hơn 355.000 lượt khách.
Hình 1-4: Đại diện Ban Lãnh đạo SAGS tham dự nghi lễ cắt băng khánh thành chuyến bay đầu tiên tại nhà ga T3 cùng Đại diện Ban Lãnh đạo Vietravel Airlines.
Cột mốc quan trọng này đánh dấu sự đồng hành của Công ty Cổ phần Phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS) với vai trò đơn vị phục vụ mặt đất, góp phần cùng Vietravel Airlines mở ra hành trình mới tại nhà ga hành khách T3. Với kinh nghiệm nhiều năm khai thác tại các cảng hàng không lớn, SAGS đã chủ động chuẩn hóa quy trình phục vụ và bố trí nhân sự trực cao điểm tại khu vực quầy thủ tục, phối hợp chặt chẽ với Vietravel Airlines để bảo đảm mọi chuyến bay được vận hành an toàn và đúng giờ. Tiếp nối những nỗ lực đó, trong giai đoạn tới, SAGS cam kết duy trì an toàn tuyệt đối theo các tiêu chuẩn quốc tế, không ngừng nâng cao tỷ lệ đúng giờ thông qua tối ưu hóa quy trình khai thác mặt đất, đồng thời đầu tư thêm trang thiết bị và đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng tại nhà ga T3.
Hình 5-6: CBNV SAGS trong công tác phục vụ chuyến bay đầu tiên tại nhà ga T3.
Với nền tảng hạ tầng hiện đại của nhà ga T3 kết hợp cùng năng lực phục vụ chuẩn quốc tế, SAGS tự tin cùng Vietravel Airlines mang đến hành trình an toàn – đúng giờ – thuận tiện cho mọi hành khách tại Tân Sơn Nhất.