Vào ngày 27/10, do điều kiện thời tiết xấu, chuyến bay TR304 của Hãng hàng không Scoot (TR) phải chuyển hướng, đội ngũ Công ty Cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS) tại Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất đã phản ứng nhanh chóng và chuyên nghiệp, góp phần xử lý chuyến TR305 một cách hiệu quả. Đại diện của Hãng hàng không Scoot đã bày tỏ lời khen ngợi sâu sắc cho những nỗ lực vượt trội và hành động nhanh chóng của tất cả các đội ngũ, góp phần mang lại trải nghiệm tốt đẹp cho hành khách trong hoàn cảnh đầy thách thức.
Trong đó, Trưởng Đại diện Hãng hàng không Scoot đã gửi lời cảm ơn vì sự hỗ trợ tận tâm của chị Phạm Thị Phương Minh – Đội phó Phòng Phục vụ hành khách (PVHK) và chị Nguyễn Thị Mộng Trinh đã nhanh chóng triển khai phương án phối hợp cùng đội ngũ nhân viên Phòng PVHK bao gồm anh Thái Trí Đạt, anh Vương Đình Hoàng Huy và anh Huỳnh Văn Hiền. Ngoài ra, Hãng cũng đánh giá cao anh Trương Thái Bảo – nhân viên điều phối của chuyến bay, với chuyên môn cao của mình, anh đã đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ chuyến bay TR305. Sự nhanh nhạy và chủ động của các anh chị cán bộ nhân viên đã góp phần đáng kể vào việc đem lại sự hỗ trợ kịp thời cho hành khách vào lúc cần thiết nhất.
Hình 1: Hãng gửi lời cảm ơn đến chị Phạm Thị Phương Minh, chị Nguyễn Thị Mộng Trinh, anh Thái Trí Đạt, anh Vương Đình Hoàng Huy và anh Huỳnh Văn Hiền (thuộc Phòng PVHK) và anh Trương Thái Bảo (thuộc Phòng ĐH, TL & HDCX)
Bên cạnh đó, Hãng cũng không quên ghi nhận những đóng góp thầm lặng nhưng vô cùng quan trọng từ đội ngũ cán bộ nhân viên thuộc Phòng Phục vụ Hành khách, Phòng Điều hành, Tài liệu và Hướng dẫn chất xếp, Phòng Phục vụ Kỹ thuật sân đỗ. Sự phối hợp ăn ý và tinh thần trách nhiệm của các anh chị cán bộ nhân viên tại từng bộ phận đã góp phần vận hành thành công chuyến bay này.
Lời cảm ơn chân thành nhất được gửi đến toàn thể đội ngũ cán bộ nhân viên SAGS. Nỗ lực vượt bậc, tinh thần chuyên nghiệp và cam kết mang lại chất lượng dịch vụ xuất sắc của các bạn đã khẳng định uy tín và giá trị của Công ty. Hãng hàng không Scoot vô cùng trân trọng và biết ơn vì những đóng góp của từng thành viên.