Media
Công ty Cổ phần Phục vụ Mặt đất Sài Gòn (SAGS) vừa ghi nhận một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của mình khi chính thức đạt được chứng nhận ISO phiên bản mới nhất – ISO 9001:2015 về hệ thống quản lý chất lượng. Đây là thành quả đáng tự hào, khẳng định sự cam kết của SAGS đối với việc cung cấp dịch vụ phục vụ mặt đất tại Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất và Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng.
ISO 9001:2015 là bộ tiêu chuẩn quốc tế nổi tiếng về hệ thống quản lý chất lượng, đòi hỏi các doanh nghiệp phải tuân thủ quy trình chặt chẽ, đảm bảo chất lượng ổn định và liên tục cải tiến. Trong khuôn khổ kế hoạch đánh giá của Công ty tại Công ty Cổ phần Phục vụ Mặt đất Sài Gòn – Chi nhánh Đà Nẵng diễn ra vào ngày 05/08 đến ngày 06/08 và tại Công ty Cổ phần Phục vụ Mặt đất Sài Gòn – Hội sở Sài Gòn từ ngày 21/08 đến ngày 22/08.
ISO 9001:2015 là bộ tiêu chuẩn hiệu quả nhằm đáp ứng cho những thay đổi lớn trong ứng dụng công nghệ mới và đa dạng hoá kinh doanh. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 áp dụng quy trình “Hoạch định - Thực hiện - Kiểm tra - Hành động” để điều chỉnh chất lượng sản phẩm, dịch vụ, không quy định một công thức chung nào để quản lý chất lượng mà sẽ căn cứ vào bối cảnh của doanh nghiệp để thực hiện các tiêu chuẩn. Với kết quả “thành công không có điểm không phù hợp được ghi nhận", toàn bộ hệ thống Công ty đã tổ chức thực hiện rà soát đồng loạt các hồ sơ, tài liệu phù hợp với bộ tiêu chuẩn nhằm xác nhận quy trình quản lý chất lượng được kiểm soát có hệ thống, đảm bảo rằng các nhu cầu và mong đợi của khách hàng được đáp ứng. Công ty đã chứng minh việc đảm bảo đúng các yêu cầu trong bộ tiêu chuẩn, nắm bắt những điểm cần cải thiện từ đó điều chỉnh phù hợp trong hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp.
Quá trình tái chứng nhận ISO 9001:2015 đòi hỏi SAGS phải trải qua các đợt kiểm tra và đánh giá nghiêm ngặt từ tổ chức chứng nhận độc lập và thành công đạt được tái chứng nhận này đã minh chứng cho quyết tâm không ngừng trong việc thực hiện và áp dụng có hiệu quả các quy trình về Quản lý chất lượng trong kinh doanh, điều hành và quản trị; góp phần củng cố niềm tin của khách hàng với chất lượng dịch vụ của Công ty ngày càng được cải thiện.
Với thành tựu này, SAGS tự hào là một trong những đơn vị dẫn đầu trong ngành dịch vụ mặt đất tại Việt Nam. Sự công nhận từ hệ thống ISO là bước tiến quan trọng, giúp củng cố vị thế của công ty trên thị trường quốc tế, mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển trong tương lai.